En las áreas de Tecnologías de Información y Sistemas es importante que se realice Documentación de los procesos, los cuales muchas veces se tienen que adecuar a la empresa y así garantizar la funcionalidad de sus sistemas y agilizar el servicio en caso de alguna falla o problema en ellos. Es por eso que realizamos la documentación de estos procesos para garantizar que el área de Tecnologías de Información y Sistemas funcione de manera ordenada y ágil para que los problemas se resuelven de manera mas rápida ayudando al área de soporte a que la empresa tenga su información y sistemas trabajando sin interrupciones.