Documentación
La mejor solución para llevar el control y calidad de tu empresa por
medio de documentos e inventarios acordes a tus necesidades.
En las áreas de Tecnologías
de Información y Sistemas es importante que se realice Documentación de
los procesos, los cuales muchas veces se tienen que adecuar dependiendo
el giro empresarial; y así garantizar la funcionalidad de sus sistemas y
agilizar el servicio en caso de alguna falla o problema en ellos.
Es por eso que realizamos
la documentación de estos procesos para garantizar que el área de
Tecnologías de Información y Sistemas funcione de manera ordenada y ágil
para que los problemas se resuelven de manera mas rápida ayudando al
área de soporte a que la empresa tenga su información y sistemas
trabajando sin interrupciones.
Diferentes documentos que podemos realizar:
- Control de inventarios de software y licencias.
- Control de inventarios de equipo de computo.
- Manuales de instalaciones y configuraciones de software.
- Manuales de instalaciones y configuraciones de hardware.
- Plan de recuperación ante desastres (DRP).
- Manuales de documentación variados.
- Documento de procedimientos.