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El valor agregado de las T.I.

En cualquier empresa hoy en día es indispensable la presencia de personal con conocimientos en el área de Informática y/o sistemas, y la razón es por que las empresas aparte de querer modernidad, quieren un proceso mas limpio y ordenado guiado a través de los sistemas informáticos y con las ventajas que estas herramientas ofrecen poder tener la disponibilidad en cualquier momento y cualquier lugar y es aquí donde un informático juega un papel importante pero a la vez no muy valorado.

Yo en mi opinión personal siempre e comparado a varios compañeros del ámbito informático con los doctores o contadores y es que la razón es simple y no por menos preciar mas áreas de trabajo ni carreras profesionales, simplemente por todo el esfuerzo y responsabilidad que conlleva el trabajo por ejemplo, los doctores sean generales o con especialidades tienen en su cociente la gran labor de salvar la vida y son responsables de atender a su paciente, un contador igualmente especializado en un área o en general lo que hace es hacer que la empresa lleve en orden las operaciones monetarias además de cumplir con las obligaciones fiscales y ahorrar en gastos innecesarios; independientemente estén en una empresa o cobrando honorarios se respetan y sobre todo el médico, tiene la posibilidad de poner precio a su trabajo y se dan a conocer mas cuando en una especialidad son excelente y reconocidos.

Pero ¿Que hay detrás del área de sistemas informáticos?
Estamos de acuerdo que todas personas que aspiramos a convertirnos en profesionalizas  y laborar en empresas o por nuestra cuenta llevamos estudios y como coloquialmente se dice “nos quemamos las pestañas estudiando” y que esos estudios nos cuestan cierta cantidad de dinero al mes, semestre o año o por capacitación para mejorar, y se de antemano la competencia que hay en esta área es muy grande y con diferentes ramas desde técnicos, administradores de redes, Senior en servidores, investigadores en seguridad informática, desarrolladores entre otros. Sin embargo tal competencia y numero de empresas y personas que se dedican a esta área parece que no se merecieran un sueldo remunerado de acuerdo a las exigencias.

En las empresas.
Los informáticos sabemos a lo que vamos a una empresa, en primera esta el orden de las cosas en el área y la otra la responsabilidad, esto en una empresa se refleja en el orden y esquemas que aplica un informático en desde sus propios procesos hasta el proceso de los demás y todo para ayudar y apoyar además de que se pueden recibir opiniones de los compañeros para que las tareas en la empresa sean mas amenas, mas fáciles y eficientando el trabajo de las demás áreas, sin embargo, muchos ven al informático como un sabelotodo y experimentado y en ocasiones no es así dependiendo si es el primer trabajo o si no tiene experiencia y conocimiento de la empresa o del sistema que llevan y las áreas presionan para que se solucione en un chasquido todo pero esto no es así, es como los doctores, cada paciente tiene síntomas diferentes, tienen alergias diferentes y los medicamentos recetados son diferentes, así los informáticos en las empresas tenemos que realizar una labor de investigación que llevara su tiempo para entender todo este proceso y como lo podremos resolver para hacerlo mas fácil al usuario y a nosotros mismos como informáticos ya que detrás del sistema se ve la posibilidad de que en algún caso de desastre o recuperaciones de información entre otros se pueda tener el control para rápidamente realizar los cambios, ver en donde se instalara y que requerimientos y recursos se necesitan a diferencia de muchos que creen que con solo ponerlo en una computadora servirá y esto no es así, “No son  Enchiladas”. Y a esto se suma la compensación económica, es decir, el sueldo persivido no siempre vale el esfuerzo que se realiza, y es que muchos de los informáticos que conozco prácticamente le hacen el trabajo a los demás o se podría decir que les hacemos el trabajo a los demás ya que en ocasiones para realizar una formula matemática en un sistema para “X” proceso o almacenar datos en cierto lugar e inclusive dar permisos a usuarios y restringir otros nos es fácil de implementar y se cree en ocasiones que es un área mas como si fuera un obrero (sin ofender), la remuneración o algún incentivo no es visto y no se diga de los días de vacaciones, casi son prohibidos en caso de un fallo critico lo cual ni es compensado con nada y en ocasiones hasta en fines de semana se labora sin ser reconocidas estas acciones y muy pocas lo hacen por que saben el valor que tiene un sistema y en ocasiones se tacha de que los informáticos solo mueven algo a la computadora, queda listo y cobran y no es así.

Outsourcing, Freelance o Empresa propia.
Cuando un informático lleva una vida en la cual le gustan los diferentes retos y se gana la vida ofreciendo sus servicios a cualquier empresa sin pertenecer a ella es bien visto y aceptado por las empresas pequeñas y medianas ya que un soporte móvil sin ser requerido en la empresa puede ayudar a lo poco con lo que se cuenta en una empresa en recursos informáticos pero también hay un poco de abuso por pocos en el cual la persona que solicita los servicios le pone precio y tiempo a lo que se hace y argumentando en ocasiones como lo puede hacer y como debería de ser imposibilitando y molestando a un informático obteniendo que lo haga mal, que le cobre mas caro o que de plano no haga el trabajo y se valla y es que así le ha pasado a varios conocidos e inclusive a mi. Este tipo de situaciones en ocasiones es incomodo ya que se cree que por trabajar por nuestra cuenta se cree que si podemos pero no con la suficiente experiencia  o conocimientos y los honorarios les parece mas caros que en otros lugares y es que no comprenden que depende de la situación a solucionar es el cobro además del tiempo estimado a llevar.

En conclusión
Ser informático es interesante sobre todo cuando la empresa da las posibilidades de crecimiento y capacitación y comprende lo que conlleva tener una buena herramienta tecnológica, y los recursos que la empresa tiene que invertir; e escuchado en ocasiones a las empresas que doy servicio que la persona encargada o la que estaba por así decirlo eran enojonas o no sabían entren otras cosas y es que esa es una actitud natural que se toma ya que lo anterior mencionado conlleva a que la actitud de un informático con cualquier tipo de personas sea un poco agresivo o enojon como algunos dicen, además de que el sueldo deberia ser mejor por que en cualquier empresa quieren pagar menos de lo un técnico hace, con o sin experiencia, con titulo o sin el es muy poco lo que muchas veces se ofrece para jornadas largas y sin algún incentivo que a muchos patrones les cuesta entender por que se cree que le saben mover a la computadora y listo pero no entienden los razonamientos lógicos y matemáticos que se utilizan además de la experiencia requerida y ni un gracias se recibe de nadie.

Publicado en Comentarios, Experiencia